**SOBACIM.COM

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI**

1. Giriş

İşbu metin, Sobacim.com (“Şirket”) tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermektedir.

2. Kapsam ve Amaç

Bu politika; Sobacim.com’un müşterileri, iş ortakları ve ziyaretçilerine ait kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin süreçleri kapsar.
Amacımız, kişisel verilerin işlenmesi sırasında şeffaflık, güven ve hukuka uygunluk sağlamaktır.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Sobacim.com tarafından işlenebilecek kişisel veriler aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres

• Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri

• Kullanıcı İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, web sitesi kullanım verileri

• Hukuki İşlem Bilgileri: Talep, şikâyet ve başvuru kayıtları

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Sobacim.com web sitesi üzerinden yapılan üyelik ve sipariş işlemleri

• E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları

• Çerezler ve benzeri dijital teknolojiler

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sobacim.com, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması

• Ödeme ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Açık rıza verilmesi hâlinde reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki kişi ve kurumlarla, KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir:

• Siparişlerin teslimi amacıyla kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları

• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Gerekli hâllerde ve sınırlı olmak üzere iş ortakları

7. Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri

Sobacim.com, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya hukuka aykırı işlemlere karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel veriler;

• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya

• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır ve süre sonunda KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme

Taleplerinizi Sobacim.com iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

9. İletişim Bilgileri

KVKK kapsamındaki her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: destek@sobacim.com

• Telefon: 0442 606 07 75

• Adres: Kethüda Mah. Transit Cad. Ağaç İşleri No: 173/13B
  25300 Pasinler / Erzurum

10. Güncellemeler ve Değişiklikler

İşbu politika, yasal düzenlemeler ve şirket uygulamalarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncellenen metin, sobacim.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur..