Sobacim.com olarak müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. İhtiyaçlarınıza hızlı, etkili ve kalıcı çözümler sunmak için buradayız. Çözüm Merkezimiz, alışveriş sürecinizi kolaylaştırmak ve sorularınıza en kısa sürede yanıt vermek amacıyla hizmet vermektedir.
Hizmetlerimiz
1. Sorularınıza Hızlı Yanıt
Ürünlerimiz, sipariş süreçleri, teslimat bilgileri veya üyelik işlemleriyle ilgili tüm sorularınıza hızlıca yanıt alabilirsiniz. Uzman ekibimiz, size en doğru bilgiyi sunmak için çalışır.
2. Sipariş Takibi
Verdiğiniz siparişin durumunu öğrenmek, kargo sürecini takip etmek veya teslimatla ilgili detaylı bilgi almak için Çözüm Merkezimizden destek alabilirsiniz.
3. Teknik Destek
Soba, pelet sobası, şömine, pelet brülörü ve diğer ürünlerimizle ilgili teknik destek gerektiğinde uzman ekibimiz size yardımcı olur. Kurulum, kullanım ve bakım konularında rehberlik sağlıyoruz.
4. İade ve Değişim İşlemleri
Satın aldığınız ürünle ilgili iade veya değişim taleplerinizde Çözüm Merkezimiz süreci hızlı ve kolay şekilde yönetmenize yardımcı olur. Talepleriniz yasal mevzuat ve müşteri memnuniyeti esas alınarak değerlendirilir.
5. Şikâyet ve Öneriler
Her türlü şikâyet ve önerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi artırmak ve sizlere daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için bizim için çok değerlidir.
Çözüm Merkezine Nasıl Ulaşabilirsiniz?
Sobacim.com Çözüm Merkezi’ne ulaşmak oldukça kolaydır:
Canlı Destek: Web sitemizin sağ alt köşesinde yer alan canlı destek butonu üzerinden anında iletişim
SSS (Sıkça Sorulan Sorular): En sık sorulan soruların cevaplarına web sitemiz üzerinden hızlıca ulaşabilirsiniz.
Neden Sobacim.com Çözüm Merkezi?
Hızlı ve Etkili Çözümler
Profesyonel ve Deneyimli Destek Ekibi
Müşteri Odaklı Hizmet Anlayışı
Güvenli ve Şeffaf İletişim
Sobacim.com Çözüm Merkezi, alışveriş deneyiminizi daha güvenli, daha kolay ve daha keyifli hâle getirir. Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardımcı olmak için buradayız.